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隐私政策

引言

欢迎使用火烈鸟(以下简称“我们”、“本平台”或“火烈鸟”)。我们致力于保护您的隐私和个人信息。本隐私政策旨在清晰说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。使用我们的服务、网站或产品,即表示您同意本隐私政策所述的做法。

我们收集的信息

1. 您直接提供的信息

当您使用我们的服务时,我们可能会收集以下类型的信息:

  • 账户信息:包括您在注册或更新账户时提供的姓名、电子邮箱地址、头像及其他信息
  • 支付信息:如果您购买我们的付费服务,我们会通过安全的第三方支付处理商(例如 Stripe)收集必要的支付信息
  • 联系信息:您通过电子邮件、表单或其他方式与我们沟通时提供的信息
  • 订阅信息:您订阅我们的邮件列表时提供的电子邮箱地址和偏好设置

2. 自动收集的匿名信息

当您访问或使用我们的服务时,我们可能会自动收集匿名信息:

  • 设备信息:包括您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统和设备标识符
  • 使用数据:有关您如何使用我们服务的信息,包括访问时间、浏览的页面和交互方式
  • Cookie 及类似技术:我们使用 Cookie 及类似技术收集信息并提升您的用户体验

我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于以下目的:

  • 提供服务:管理您的账户、处理交易、提供客户支持,以及提供我们网站和服务的核心功能
  • 改进服务:分析使用模式、优化用户体验和功能,以及开发新功能
  • 沟通联络:就您的账户、服务变更、新功能或相关产品与您联系
  • 安全保障:发现、预防和处理欺诈、滥用及安全问题
  • 营销推广:发送相关的产品更新、教程和促销信息(如果您已选择接收)

信息共享

我们不会出售您的个人信息。我们可能会在以下情况下共享您的信息:

  • 服务提供商:与代表我们提供服务的第三方服务提供商共享,例如支付处理(Stripe)、云存储(Supabase、Cloudflare R2)和电子邮件服务(Resend)
  • 合规与法律要求:当我们善意地认为法律要求披露,或为保护我们或他人的权利与安全而有必要披露时

数据存储与安全

我们采取合理的技术和组织措施保护您的个人信息:

  • 所有支付信息均通过 Stripe 等安全的支付处理商处理;我们不会直接存储完整的支付卡信息
  • 我们使用 SSL/TLS 加密保护数据传输
  • 我们定期审查信息收集、存储和处理的做法,包括物理安全措施

您的权利与选择

根据您所在地区的适用法律,您可能享有以下权利:

  • 访问权:获取我们所持有的您的个人信息副本
  • 更正权:更新或更正您的个人信息
  • 删除权:在特定情况下要求删除您的个人信息
  • 反对权:反对我们处理您的个人信息
  • 限制处理权:要求我们限制对您个人信息的处理
  • 数据可携权:获取您向我们提供的信息的电子副本

Cookie 政策

我们使用 Cookie 及类似技术收集信息并改善您的体验。Cookie 是存放在您设备上的小型文本文件,可帮助我们提供更好的用户体验。

我们使用的 Cookie 类型包括:

  • 必要 Cookie:网站基本功能所必需,包括身份验证和会话管理
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儿童隐私

我们的服务并非面向 13 岁以下的儿童。我们不会在知情的情况下收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您发现我们可能收集了 13 岁以下儿童的个人信息,请与我们联系,我们将立即采取措施删除该信息。

国际数据传输

我们可能会在全球范围内处理和存储您的个人信息,包括在您居住国以外的国家或地区。在这种情况下,我们将采取适当措施,确保您的个人信息得到充分保护。

本隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策。如有重大变更,我们将在网站上发布修订后的政策,并更新顶部的“最后更新”日期。我们建议您定期查阅本政策,以了解我们如何保护您的信息。

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